レビューキャンペーン/お客様のお声2019年度

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レビューは最高5つ星評価で頂いております
こちらに掲載されているのは当店より選定させて頂きましたレビューの一部となります。
2017年4月よりショップ名が旧ショップ名「REUSE」より新ショップ名「UNiSTA」へと変更していますが、過去のレビューはそのまま掲載しております。

いつも誠心・誠意を持っての対応に感謝申し上げます。 2019/03/16

買取品:競泳水着など

いろいろなリサイクルショップのレビューなどを見ますと、悪評がかなり多いです。
たとえば、ゲームソフトなどを買い取っていただくのにも、買取を依頼してから数か月連絡もない、あるいは指摘されてしぶしぶと返答する(その場しのぎの返事)こともあるようです。
そうなると、その業者さんへの不信感が生まれ、評価も最悪です。中には評価1ではなく、マイナスをつけたい人もいるようです。
その点、ユニスタ様は、対応も早くしっかりと査定をし、誠心誠意を持って対応してくださるので、安心して取引ができます。
そのため、何度か利用させていただいております。
今後も利用したいと思います。
男性と女性のスタッフによる査定の違いがあるのかということです。
つい女性の方を選ぶのですが、心を鬼にして、私は男女どちらの方でもを選択しました。
(これはゲスの勘繰りかも?)
いずれにせよユニスタ様は、信頼しております。今後ともよろしくお願いします。
今回はありがとうございました。

福島県 60代 男性

 

迅速丁寧そして誠実な対応が200%伝わってくる 2019/03/08

買取品:競泳水着

早々の査定をありがとうございます!!!
荷物が到着してすぐに!!そして丁寧に査定してくださったこと、いただいたメールから十二分に伝わってきました。
久しぶりでしたがまた御社に、そして変わらずKさんに査定担当していただけたこと、感謝いたします。
丁寧な査定と同時に、今どういうモデルがトレンドであるのかも合わせてコメントお知らせいただけたことも大変ありがたく感謝しております。
「迅速・丁寧・・・そして何より誠実」・・・最初にお問い合わせしてから御社から200%伝わってくることです。
査定をお願いする自分も、心を込めて丁寧に、わかりやすく、送る商品をお届けして査定していただきたい、と真剣に思う次第です。
私ごとで恐縮ですが、一昨年の手術入院以来、マスターズ競泳を断念して本日に至りますが、いつかまた復帰できれば・・・と、未練がましく?まだ手元にarenaのエールブルーを中心に10数点、お守りのつもりで手元に残しています。
案外また近々これら商品を査定お願いしてしまうかもしれませんが・・・
御社の今後も変わらずのご発展を願うとともに、また是非是非!Kさん!査定のほどお願い申し上げます。
今回も大変ありがとうございました。
感謝を込めて。

東京都 50代 女性

 

毎回買取予約から見積もりまでもがスピーディに済むので良い 2019/03/06

買取品:競泳水着
何度か利用していますが、自分発送の場合は毎回買取予約から見積もりまでがスピーディーに済むのでよいと思います。
オークションなどを利用すれば高値で売れることもありますが、手間と時間がかかりますし、個人間の取引ではトラブルなどがあった場合面倒なので、ユニスタさんはとても便利だと思います。
兵庫県 30代 男性

 

ユニスタさんの利用は初めてでしたが満足な査定をして頂けたので良かったです 2019/03/01

買取品:陸上ウェア

今回初めてunistaさんで満足な査定をしていただけたので良かったです。
全て洗濯して出したのですが「生乾きだった」といわれたのが、少し残念でした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

スタッフより
今回はご利用誠にありがとうございました。
査定の前に洗濯をしていただいたようで、ありがとうございました。

ただ、洗濯後の乾燥処理が少々甘かったようでして、生乾きの匂いが到着した時には全体的に広がってしまっておりました。
再度クリーニングが必要となります為、多少減額となっておりますがご理解いただければと思います。
お客様にお伝えするべきかと考えましたが、「減額の理由」をお伝えする事を今回は優先とさせて頂きました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫びいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

神奈川県 50代 男性

 

知り合いに紹介してもらい買取の依頼をしました 2019/02/24

買取品:競泳水着

以前からこちらで買取の依頼をしていた友人に紹介をされ、ユニスタさんを知りました。
これまでは近所のリサイクルショップに持ち込みをしていましたが、二束三文でした。
最悪、断られることも多々ありました。
ですが、ユニスタさんでは快く買取をしてくださりました。
その間、何度も不明点について問い合わせをしましたが、迅速で丁寧な対応をしてくださるので買取のお願いをしました。
査定金額にも充分満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします!!

神奈川県 20代 女性

 

買取に関する不明点の質問メールの回答も早く助かりました 2019/02/22

買取品:カジュアル水着

カジュアル水着を買取してもらいました。
毎年新しい水着が欲しくなり買っても1シーズンだけの着用でもったいなとずっと思っていましたが、水着の宅配買取をしてもらえるとは知らなかったです。
買取に関する不明点の質問メールの回答も早くて助かりました。
1つ残念だと思ったのは買取結果が何に対する価格なのかがが分かりづらかったことです。
あとは満足してます。

スタッフより返答
今回送付頂きましたお品はノーブランド品扱いとなります為、ブランド表記が出来ませんでした事お詫びいたします。
この度は当店の買取サービスをご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

愛知県 20代 女性

 

数か所見積依頼をし、最も信頼できる買取先だと感じました。2019/02/14

買取品:競泳水着

今回数箇所の買い取り先を探し、三箇所に依頼させていただきました。
その中で最も信頼できる買い取り先だと感じました。
⚫️ 発送の手続きが簡単。希望の箱も送ってもらえ、送料も無料で送れるのがとても便利。
⚫️買い取り商品一つひとつに買い取り価格を記載して通知してもらえて、大体の相場が判り参考になりました。
⚫️次回も依頼できる買い取り先です。

京都府 60代 男性

 

少し行き違いはあったが、対応は丁寧で良かったです! 2019/02/13

買取品:水着

メールが届かないのが嫌だったので査定の前に指定受信のアドレスを問い合わせした所、「こちらのメールが受信できているのであれば特に設定をなさらなくても当店からのメール受信は可能でございます。」と返信がきたのでそのまま設定せずにいました。

それから査定にだして1週間何の連絡もなかったので連絡したら査定のメール送ってくれてたみたいでしたが、こちらには届いてませんでした。
「携帯メールをご連絡先に設定されておりますが、着信拒否などの設定はございませんでしょうか?」と返事がきました。
査定前に連絡した時はこのメールが届いてたら大丈夫と記載されていたので不思議に思いました。

査定結果には納得いってます!
捨てようと思ってた物がお金になり大変ありがたいと思います!
また、問い合わせした時の返信も早く、丁寧でよかったです!
ありがとうございました!

スタッフより
到着後2/6にお見積りのメールを送付させて頂きましたが、メールソフトの不具合によりお見積りメールがお届け出来ていなかったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この度は当店の買取サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

大阪府 30代 女性

 

ちゃんと査定完了のメールも届き安心しました! 2019/02/07

買取品:カジュアル水着など

この度は買取ありがとうございます。
久しぶりに実家に帰り掃除をしていたら昔の水着が出てきてどうしようか悩んでいたところ検索サイトでこちらのunistaさんを見つけました!
結婚して着なくなった水着なんかほんとに買い取ってもらえるのかな?
と半信半疑で着払いで送らせていただきました。
高額査定は望んでいませんでしたがちゃんと査定完了のメールも届き安心しました!
これで水着はもうないので利用することはまた買っていらなくなったときなのでいつになるかわかりませんが使わない水着でちょっとしたお小遣いになりよかったです!
ありがとうございました!

和歌山県 20代 女性

昨日の朝に送ったものが今日の午前中にお見積りメールを頂けた 2019/02/05

買取品:競泳水着

とても早い返信に驚きました。
昨日の朝送ったものが今日の午前中にはお見積もりメールが届き非常にありがたいです。
何度かご利用させて頂いておりますが、今後も利用したいし、もしこのような買取サービスを利用するかどうか迷ってる方がいたらオススメしたいと思います。

東京都 30代 男性

 

最新モデルよりも値段がついたものもありました。 2019/01/29

買取品:競泳水着

とても迅速なご対応、ありがとうございました。
捨ててしまおうか迷っていた状態のものでも買い取っていただけて、大変感謝しております。
予想では最新モデルが高いかなと思っていましたが意外にも希少モデルの方が高かったです。
スムーズなお取引でストレスなしでした。

埼玉県 40代 女性

 

他の所でも同じ物を見積もりお願いしましたが総額で2倍近く良いお値段で査定していただきました。2019/01/26

買取品:レオタード

初めて利用します。予想より高いお値段つけていただき、感激しています。
というのも、他の所でも同じ物を見積もりお願いしましたが、その金額が低かったので残念に思っていました。その金額よりも総額で2倍近く良いお値段で査定していただきました。
あきらめてそこで手を打たず、こちらに見積もりお願いして本当に良かったです。
着払いというのも助かりました。
ありがとうございました。

神奈川県 50代 女性

 

すべての商品全てに買取り価格が提示があり、好感を持ちました。 2019/01/24

買取品:競泳水着

この度はお世話になりました。
30着強の買取り商品でしたが、そのすべての商品全てに買取り価格が提示されており、まとめて査定されたのでは無いのだなと好感を持ちました。
自分としては、箱付タグ付の商品が買取り価格が高いと思っていましたが、それとは違った商品のほうが高い等と不可思議な事もありましたが、買取りのプロフェッショナルが査定されているので要らぬ詮索でしょう。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

スタッフより
この度は当店の買取サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点ですが、新品箱付きのお品でも需要の少ないお品であれば、中古の人気のモデルよりも査定額が低くなってしまう事がございます。
もちろん新品のお品でも人気のお品であれば、そのような逆転作用も起こりませんので是非、今後のご参考にくださいませ。

島根県 30代 男性

ホームページも見やすくて初めての利用でも分かりやすく着払いも良い 2019/01/22

買取品:競泳水着

今回初めて利用させていただいたのですが、ホームページも見やすくて初めての利用でも分かりやすく、発送においても着払いで良いという点も良いと思ったので選択させていただきました。
見積の連絡などとても早く的確な対応をしていだきましてありがとうございました。

三重県 20代 男性

 

そのまま捨ててしまう予定でした。 2019/01/19

買取品:カジュアル水着

今回は、押入れを整理してて出てきたものでかなり前のやつだったようでそのまま捨ててしまう予定でした。
レジャー用でも買い取ってくれるとの事でしたので、ほとんど無理だと思っていましたが、少しでも金額をつけて頂いたので有難いと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

福岡県 40代 男性

 

いろいろと回ったが最終的にユニスタさんにお願いしました 2019/01/14

買取品:競泳水着:レオタード

本当は年末に買取をお願いしたかったのですが、諸事情により年始の利用となりました。

査定金額は思ったよりも高く、他店と比べてもかなり良いです。
私自身はユニスタさんのリピーターなんですが、正直、違うお店も利用したことがあります。

全然、査定額が釣り合わないどころか、買取を断られたショップもあります。
ユニスタさんでは、そういった部分も考慮して買取を頂けるので、いろいろと回った挙句、結局最終的にはユニスタさんへといつもお願いしています。
今後も何かあったら必ずユニスタさんへお願いする所存です。

ありがとうございました!

大阪府 20代 女性

 

次回売る時は、良い状態で売れればいいなと思いました。 2019/01/11

買取品:カジュアル水着:補整下着

カジュアル水着や補正下着やタイツなど、買い取りして頂くお店があるので利用してみました。
状態があまり良くなかった為、査定額は思ったよりも伸びませんでした。
次回売る時は、良い状態で売れればいいなと思いました。
また、機会があればお願いいたします。ありがとうございました。

埼玉県 30代 女性

 

査定までの時間もすごく早かったです 2019/01/10

買取品:水着

いらなくなって着ていなかった水着がありましたが、なかなか買い取ってくれるサイトがなく助かりました。
買取方法も非常に簡単で、わかりやすかったです。
着払いで送れるのも魅力的でした。査定までの時間もすごく早かったです。
また機会があれば利用したいと思っています。
ありがとうございました。

和歌山県 30代 女性

実は色々とメルカリやフリマアプリなど検討しましたが 2019/01/08

買取品:競泳水着

実は色々とメルカリやフリマアプリなど検討しましたが、確かに高く買ってもらえることもあるようですが、やはり素性がわからない人に売買するのは気持ち的に悪いのと買取金額があまり変わらないようならば、またお願いしようと思いました。
以前と比べて買取金額も良くなったようですし、一番良かった事は対応が早いところですね。
また家族の分など不必要ななったものは出させてもらいます。
宜しくお願い致します。

福岡県 40代 男性

リサイクルショップでは値がつかないのに、ユニスタさんでは値段がつきました 2019/01/03

買取品:競泳水着など

初めての利用でした。
最初にユニスタさんのホームページを見つけた時は「どうせそんなに高く売れないだろうな」と思ってました。
引っ越しを機に、不要品もたくさん出てきたのでそれならば!と思い、一度利用してみようと買取予約をしてみました。
結果は良い意味で驚きでした。
学生の時に使用していた水着などリサイクルショップではほとんど値がつかないのに、ユニスタさんでは値段がつき、不要品も快く引き取ってくださいました。
今まで本当にもったいない事をしていたんだと思いました。
また、機会があればぜひお願いしたいです。

神奈川県 20代 女性